Numérique Responsable en santé : de la prise de conscience au passage à l’action

Le Numérique Responsable en santé : pourquoi c’est urgent ?

Le numérique représente aujourd’hui 4,4 % de l’empreinte carbone de la France en 2022 et 11 % de la consommation électrique nationale. Des chiffres réévalués à la hausse par l’ADEME et l’Arcep, qui ne reflètent pas encore les effets de l’intelligence artificielle.

Le secteur de la santé est particulièrement concerné. Modernisation des parcours de soins, multiplication des équipements, développement de nouveaux usages, émergence de l’IA… Les établissements doivent désormais concilier performance et gestion des impacts.

Le cadre réglementaire se structure progressivement également. Entre la loi REEN pour les collectivités et la feuille de route de planification écologique du système de santé, les attentes se renforcent et invitent les organisations à mieux intégrer les principes du Numérique Responsable.

Au-delà de la volonté d’agir, les établissements soulignent surtout la difficulté à structurer une démarche cohérente et à mobiliser les bons acteurs.

« 92% des sondés regrettent l’absence de gouvernance dédiée au Numérique Responsable ».

Ce que l’étude Numih France révèle : une prise de conscience réelle, mais des actes encore isolés

La prise de conscience est bien réelle : plus d’un répondant sur deux considère le Numérique Responsable comme un sujet important, voire très important.

Pourtant, un tiers des professionnels interrogés ne savent pas si des actions sont mises en œuvre, révélant un manque de visibilité sur les démarches engagées.

Les actions en place : du recyclage avant tout, peu de stratégie

Les établissements mettent déjà en œuvre des actions visant à améliorer la gestion du cycle de vie des équipements numériques :  Recyclage des équipements, gestion des consommables ou optimisation du matériel figurent parmi les initiatives les plus répandues, mais ces actions restent souvent ponctuelles et peinent à s’inscrire dans une feuille de route structurée, coordonnée et évaluée répondant à l’ensemble des champs du Numérique Responsable.

92 % des répondants : l’absence de gouvernance, frein numéro un

Au-delà des contraintes budgétaires ou techniques, c’est avant tout la question du pilotage qui prévaut. Sans coordination identifiée ni responsabilité définie, les initiatives ont du mal à gagner en cohérence et à s’étendre à toute l’échelle de l’établissement.

Le manque de mesure : on ne peut pas piloter ce qu’on ne mesure pas

Comment démontrer les bénéfices d’une démarche de Numérique Responsable sans indicateurs adaptés ? De nombreux répondants soulignent la difficulté à mesurer les impacts environnementaux, sociaux ou organisationnels des actions engagées, limitant leur capacité à prioriser et à valoriser les progrès réalisés.

Les 3 priorités identifiées par les établissements pour avancer

Les répondants convergent quasi tous vers une même conviction : pour inscrire les démarches dans la durée, le Numérique Responsable doit être porté à l’échelle de la direction et via une gouvernance claire. Cela s’illustre par la désignation d’un référent, la définition d’une feuille de route partagée, l’objectif étant d’améliorer la stratégie de l’établissement, plus conforme aux enjeux du Numérique Responsable.

L’optimisation de l’infrastructure et du matériel est au cœur des leviers d’action. Les établissements illustrent ces actions par l’allongement de la durée de vie des produits, le réemploi, une gestion plus raisonnée du parc informatique. Ces actions concilient sobriété, maîtrise des coûts et continuité de service, les trois piliers du développement durable.

La maîtrise des consommations énergétiques s’impose progressivement comme un enjeu opérationnel. Paramétrage des équipements, rationalisation des usages : au-delà de leur impact environnemental, ces actions contribuent à une utilisation et allocation plus efficientes des ressources.

Ce que ça change pour les collectivités territoriales

Si leurs contextes d’action diffèrent, les collectivités territoriales font face à des interrogations similaires : entre la gouvernance, la définition d’une feuille de route, la conversion des actions ponctuelles en actions systématiques.

L’entrée en vigueur progressive des obligations issues de la loi REEN encourage les collectivités à formaliser bon nombre des engagements quant à la sensibilisation, la formation et l’intégration des principes du Numérique Responsable dans les politiques publiques.

Des freins finalement très proches : le manque de temps, de budget, la difficulté à identifier les bons indicateurs pour savoir par où commencer : les collectivités expriment des freins comparables à ceux des établissements de santé.

Un constat qui souligne par ailleurs l’intérêt de partager les retours d’expérience et de construire des réponses collectives entre santé et collectivités.

Fort de ce constat, Numih France propose de vous aider à piloter votre transition numérique à travers une prestation de conseil dédiée au Numérique Responsable.